Reparación de notebook para quienes viven en Coquimbo

Un mismo síntoma puede tener varias causas. Por eso no damos por hecho qué pieza falla antes de revisar el equipo completo.

• No enciende, o prende una luz y nada más.
• No carga, o carga solo con el cable en cierta posición.
• Se apaga solo, sobre todo cuando le exiges más.
• Teclas que no responden o que dejaron de funcionar después de un derrame.
• Bisagras duras o sueltas, y carcasa que se separa.
• Windows que no inicia o se queda pegado al cargar.

Como el taller está en La Serena, vale la pena que la primera conversación sea completa. Envíanos la marca y el modelo exacto, que suele estar en una etiqueta bajo el equipo, y cuéntanos qué pasó justo antes de la falla: un golpe, un derrame, una actualización o nada en particular.

Si el problema es de carga, menciona si probaste con otro cargador. Si el equipo se mojó, no lo enciendas para probar: apágalo, desconéctalo y escríbenos.

El plazo informado del diagnóstico es de 1 a 3 días hábiles. En ese tiempo revisamos el notebook completo y no solo la pieza que parece culpable: una falla de carga, por ejemplo, puede estar en el cargador, en el conector, en la batería o en la placa.

Al terminar te explicamos por WhatsApp qué encontramos y te enviamos la cotización. El valor del diagnóstico se informa por WhatsApp antes de que dejes el equipo; la reparación se cotiza según la falla y el repuesto que corresponda a tu modelo.

Con la cotización en mano decides si reparamos, si prefieres pensarlo o si no conviene seguir. Si una reparación podría no convenir para el uso que le das al equipo, te lo decimos con claridad y conversamos alternativas, como rescatar tus archivos antes de reemplazarlo.

Cambiar un conector, un teclado o una bisagra normalmente no toca el disco. Aun así, si guardas trabajos, fotos o documentos sin copia, avísanos desde el primer mensaje para tenerlo en cuenta. Si hace falta un respaldo, se acuerda aparte y antes de empezar.