Servicio técnico de computadores de escritorio para Coquimbo
Un PC de escritorio que no prende, se reinicia o se congela se revisa en nuestro taller de La Serena, con cita previa. Te ayudamos a decidir qué llevar para no cargar con más de lo necesario.
Señales que conviene revisar
Si sientes olor a quemado o ves humo, apaga el computador, desenchúfalo y no lo vuelvas a encender antes de consultar.
- No enciende, o enciende pero no da imagen.
- Se reinicia o se apaga solo.
- Pantallazos azules o mensajes de error que se repiten.
- Ruidos nuevos o ventiladores que suenan al máximo todo el tiempo.
- Windows tarda demasiado en iniciar o no termina de cargar.
Qué llevar: torre, monitor y accesorios
Según la falla, puede bastar con la torre o hacer falta el monitor y el cable de video. Antes de salir, pregúntanos por WhatsApp qué conviene llevar. Una foto de la parte trasera del computador, con los cables conectados, nos ayuda a orientarte.
Si el problema es de imagen, cuéntanos qué monitor usas y cómo está conectado. A veces la causa está en el cable o en el puerto, y ese dato cambia lo que hay que revisar.
Antes de desconectar todo, saca una foto de cómo están conectados los cables. Te servirá para dejarlo igual cuando vuelvas a casa.
PC de marca o armado por piezas
Dinos si tu computador es de marca o si fue armado por piezas, y si conoces sus componentes. Si no los conoces, no importa: los revisamos en el taller. Esa información orienta qué repuestos podrían ser compatibles y qué controladores necesita el sistema.
Cómo trabajamos el diagnóstico
El plazo informado es de 1 a 3 días hábiles. Según lo que presente el equipo, revisamos la fuente de poder, la memoria, el almacenamiento, la temperatura y el sistema. Te explicamos qué encontramos y te enviamos la cotización por WhatsApp; la reparación se hace solo si la apruebas.
El valor del diagnóstico se informa por WhatsApp. Es un paso distinto de la reparación: sirve para que decidas con información y no a ciegas.
Cuando el problema es de software
Si el hardware está bien y la falla está en Windows, puede bastar con reparar el sistema o puede convenir un formateo. Antes de borrar algo revisamos contigo qué carpetas y programas necesitas conservar, y si el PC tiene más de un disco, dónde está lo importante.
Preguntas frecuentes
¿Revisan computadores armados por piezas?
Sí. Cuéntanos lo que sepas de sus componentes; si no lo sabes, lo revisamos en el taller.
¿Tengo que llevar el monitor?
Depende de la falla. Pregúntanos por WhatsApp antes de la cita y te decimos qué conviene llevar.
¿Se borra mi información con la reparación?
Una reparación de hardware normalmente no toca los discos. Si hace falta reinstalar el sistema, lo conversamos antes y acordamos cómo cuidar tus archivos.
¿Lo vemos en el taller?
Escríbenos por WhatsApp con la marca y el modelo de tu equipo y lo que notas. Te respondemos con el siguiente paso.
Atención solo con cita previa · Palermo 348, sector Puertas del Mar, La Serena